【大阪】外付けHDD 東芝 MK1059GSM（1000GB）｜セクター不良とヘッド障害から大切な家族写真をデータ復旧！

こんにちは。大阪市北区にあるデータ復旧・パソコン修理の専門店　Cosmo One（コスモワン）です。
今回は、東芝製ハードディスク「MK1059GSM（1000GB）」を搭載した外付けHDDが故障し、保存されていた大切な家族の写真のデータ復旧しました。

■ ご依頼の内容

お客様から「外付けHDDが突然認識しなくなった。大切な家族の思い出の写真がすべて入っているので、どうしても取り出したい」とご相談をいただきました。
対象のメディアは、東芝 MK1059GSM（1000GB／2.5インチHDD）を内蔵した外付けハードディスクでした。

■ 初期診断と障害の内容

専用機材で診断を行ったところ、以下の障害が確認されました。

• HDDの一部セクターが読み取り不良（セクター不良）
• ヘッドのプリアンプ（増幅回路）の故障
• 通常のアクセスではデータを読み出せない状態

このような状態は、重度の物理障害に分類されます。
そのまま通電を繰り返すと障害がさらに悪化し、復旧率が大幅に下がる危険がある状況でした。

■ 復旧作業の内容

Cosmo Oneでは、以下の手順で復旧作業を行いました。

• 専用の復旧装置を用いてヘッド制御を行い、安全にイメージ取得
• セクター単位で慎重に読み取りを実施
• 不良領域を回避しながらデータを抽出
• 写真データを中心にファイルシステムを再構築

結果として、大切な家族の写真を含むほとんどのデータ復旧に成功しました。

■ 復旧できたデータ

• 家族写真（JPEG／RAW画像）
• 動画ファイル（MP4など）
• 一部の文書ファイル

お客様からは「子どもの小さい頃の写真が戻って本当に感動しました。諦めなくてよかった」と大変喜んでいただけました。

■ 外付けHDDの故障は早めの対応が大切

外付けハードディスクは、大容量のデータを保存でき便利ですが、落下や衝撃・経年劣化によりセクター不良やヘッド故障などの物理障害が発生することがあります。
特に「認識しない」「異音がする」「アクセスが遅い」といった症状は、深刻な障害のサインです。

💡重要なデータが入っている場合は、通電を繰り返さず、すぐに専門業者へご相談ください。

■ データ復旧 大阪ならCosmo Oneへ！

• ✅ 初期診断無料
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