認識しないUSBメモリーのデータ復旧|PicoDrive L3 64GBから家族の写真を99%復旧
パソコンに接続しても認識しないUSBメモリーには、大切な写真や仕事のデータが残っていることがあります。読み込めなくなった場合でも、障害の状態に応じた専門的な作業によって、データを取り戻せる可能性があります。
今回は、約10年前に使用されていた「PicoDrive L3・64GB」から、ご家族の写真を含む保存データの99%を復旧しました。




ご相談内容:昔使っていたUSBメモリーが認識しない
お客様から、「約10年前に使用していたUSBメモリーをパソコンに接続しても認識しない」とのご相談をいただきました。
USBメモリーには、大切なご家族の写真が保存されており、その写真データの復旧をご希望でした。
お預かりしたUSBメモリー
| 内容 | |
|---|---|
| 製品名 | PicoDrive L3 |
| 容量 | 64GB |
| コントローラー | PS2251-07-6 |
| 症状 | パソコンに接続しても認識しない |
| 復旧希望データ | ご家族の写真 |
診断結果:データ保存用ICチップの不良による重度物理障害
診断の結果、データが保存されているICチップに不良箇所があり、正常に読み込めない状態であることが分かりました。
今回のUSBメモリーは、重度の物理障害に該当する状態でした。保存されている写真を取り出すため、基板からICチップを取り外して復旧作業を行いました。
なお、約10年前に使用されていた媒体ですが、今回確認できた障害はICチップの不良です。使用時期だけで故障原因を断定することはできません。
復旧作業:ICチップを取り外し、PC-3000 FLASHで対応
基板からデータ保存用ICチップを取り外し、専用のデータ復旧装置「PC-3000 FLASH」を使用して復旧を進めました。
USBメモリーがパソコンに認識されない状態でも、内部の記録データを読み出せる場合があります。今回も、ICチップの状態を確認しながら、ご希望の写真データの復旧に取り組みました。
復旧結果:5日間で保存データの99%を復旧
今回の作業では、ご家族の写真を含む保存データの99%を復旧できました。作業期間は、お預かりから5日間です。
長く保管されていたUSBメモリーから、大切な思い出を取り戻すお手伝いができました。
※復旧率と作業期間は今回の事例における結果です。媒体の状態や障害の程度によって異なります。
認識しないUSBメモリーのデータ復旧はCosmo Oneへ
「昔使っていたUSBメモリーが認識しない」「家族の写真が保存されているのに開けない」などのお困りごとは、Cosmo Oneへご相談ください。
大阪のCosmo Oneでは、USBメモリーをはじめ、HDD・SSD・SDカードなどのデータ復旧に対応しています。今回のようなICチップの不良による物理障害についても、媒体の状態を診断し、復旧方法をご案内します。
お持ち込みのほか、全国からの宅配にも対応しています。大切な写真やデータの復旧をご希望の方は、ホームページからお問い合わせください。
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