【大阪】I-O DATA製 NAS（HDL4-X2）のデータ復旧｜電源が入らない・RAID障害に特急対応

こんにちは、大阪市北区のデータ復旧専門サービス Cosmo One（コスモワン） です。
今回は、東京都の企業様よりご依頼いただいた IO・DATA製 NAS（HDL4-X2） のデータ復旧成功しました。

ご相談内容

お客様から「オフィスで使用していたNASの電源が入らなくなり、保存していた重要な業務データにアクセスできない」とのご相談をいただきました。
対象機器は IO・DATA HDL4-X2（4ベイNAS）。複数のHDDを搭載しRAID構成のNASです。

他社に見積もりを依頼されたものの、提示された金額が非常に高額だったため、弊社に郵送でご依頼くださいました。

初期診断と障害の内容

お預かりしたNASを専用機材で診断したところ、以下の問題が確認されました。

電源ユニットの不良により起動不可
内部のHDDに一部不良セクタを確認
RAID構成の情報が崩れており、論理的な障害も発生

物理障害と論理障害が複合的に発生している状態でした。

復旧作業の流れ

HDDを個別に取り出し、イメージコピーを作成
専用機材を使用し、安全にクローンを作成。
RAID再構築
IO・DATA HDL4-X2特有のRAIDパラメータを解析し、論理的に再構築。
データ解析と抽出
ファイルシステムを修復し、業務に必要なデータを特定。

復旧結果

復旧データ量：約360GB
業務で使用されていた文書データや会計データ、業務報告ファイルなどを無事に復旧
お客様のご希望により、特急対応で作業を進め、最短で納品いたしました

お客様の声

東京都内の企業です。社内の共有NASが突然故障し、業務に大きな支障が出て困っていました。
他社の見積りは予想以上に高額で依頼をためらっていましたが、Cosmo Oneさんは明瞭な料金体系で、安心してお願いできました。
特急対応にもかかわらず、希望通り360GBのデータを復旧いただき、大変助かりました。ありがとうございました！

Cosmo Oneの強み

初期診断・お見積り無料
成功報酬制（復旧できなければ費用は一切不要）
追加請求なしの明瞭料金体系
全国対応（郵送OK）／特急対応可能

大阪市北区に店舗を構えておりますが、今回のように 東京都や他府県からの郵送依頼 も多数承っております。

料金の目安

NASデータ復旧：50,000円～200,000円前後
（障害内容・容量・作業難易度により変動）
※今回の事例は「特急対応」でしたが、他社見積りよりも大幅に抑えた費用でご案内することができました。

まとめ

IO・DATA HDL4-X2のNAS機器は、今回はRAID障害や電源不良が同時に発生していました、個人での復旧は非常に困難です。
大切な業務データを守るためには、早急に専門業者へご相談ください。

「電源が入らない」「RAIDが壊れた」「他社の見積もりが高すぎる」
そんな時は、ぜひ Cosmo One（コスモワン） へご依頼ください。

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